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Information / ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「Shopping cart」のページ、もしくは画面右上にある「Your Cart」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(注文を確定する)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを入力・選択し、注文を確定します。

4. 確認メールが届きます

ご注文内容確認メールを自動送信にてお送りいたします。

5. 在庫確認/支払い案内メールが届きます

通常2営業日以内に在庫状況と発送予定、支払い(口座情報等)に関するメールをお送りいたします。
※PayPalご利用の場合、もう1通PayPalより請求メールが届きます。詳しくはこちらから。

6. 商品を発送、発送お知らせメールが届きます

ご入金確認後、通常3営業日以内に商品を発送いたします。発送完了後、発送お知らせメールをお送りいたします。

7. 商品がお手元に届きます

お届け商品の内容をご確認ください。万が一不備等ございましたらinfo@rongorongonz.ocnk.netまでご連絡ください。詳しくはこちらをご覧ください。

送料について

日本向け国際宅急便&国際郵便

日本向け重量別国際宅急便&国際郵便送料表
 商品の総重量 国際宅急便(追跡あり) 国際郵便(追跡なし)
0.2kg未満$ 45.30$12.50
0.3kg未満$ 45.30$14.50
0.4kg未満$ 45.30$16.50
0.5kg未満$ 45.30$18.50
0.6kg未満$ 46.90$20.50
0.7kg未満$ 48.50$22.50
0.8kg未満$ 50.20$24.50
0.9kg未満$ 51.80$27.00
1.0kg未満$ 53.40$28.60
1.1kg未満$ 55.00$30.70
1.2kg未満$ 56.60$32.80
1.3kg未満$ 58.20$34.90
1.4kg未満$ 59.80$36.90
1.5kg未満$ 61.40$39.00
1.6kg未満$ 63.00$41.10
1.7kg未満$ 64.60$43.20
1.8kg未満$ 66.20$45.30
1.9kg未満$ 67.80$47.40
2.0kg未満$ 69.40$49.40
2.5kg未満$ 77.30$57.20
3.0kg未満$ 85.40$65.00
3.5kg未満$ 93.40$72.80
4.0kg未満$101.40$80.60
4.5kg未満$109.40$88.40
5.0kg未満$117.40$96.20
国際宅急便(追跡あり)はNew Zealand PostのInternational Economy Courierにて発送から到着まで4-6営業日ほど、国際郵便(追跡なし)はNew Zealand PostのInternational Airにて発送から到着まで6ー10営業日ほどとなっておりますが、休日等の関係により前後いたしますことご了承ください。なおお届け日時の指定はご利用いただけません。
 
国際宅急便は0.5kgまですべて同額となります。メーカー直送の商品にはご利用いただけません。追跡サービスご利用方法の詳細および追跡番号(トラッキングナンバー)は「発送お知らせメール」にてご連絡いたします。
 
いずれも5kg以上につきましては実費にて承ります。「在庫確認/支払い案内メール」にてご確認ください。
 

ニュージーランド国内発送

NZ国内向け重量別送料表
 商品の総重量 オークランドエリア 他北島エリア 南島エリア
5kg未満$5.50$8.50$13.50
10kg未満$5.50$17.00$27.00
15kg未満$5.50$25.50$40.50
20kg未満$5.50$34.00$54.00
25kgまで$5.50$42.50$67.50
ニュージーランド国内発送はNew Zealand PostのTrackedにて発送します。一梱包は25kgまでです。

北島内は1-2営業日、その他エリアは2-3営業日にて到着予定となっておりますが、NZ国内の郵便事情によりますことご了承ください。

ピックアップ(NZ弊社受取)※※※現在一時中止中※※※

ニュージーランド弊社にて直接ピックアップ(受け取り)の場合、梱包料/送料は無料です。ピックアップ方法については「在庫確認/支払い案内メール」にてご確認ください。なお基本的に平日9:00ー2:30、その他時間や週末は要相談とさせていただいておりますことご了承ください。

他各国への発送

日本およびNZ以外の各国への配送はNew Zealand Postにて実費にて承りますので国際宅急便(追跡あり)国際郵便(追跡なし)のご希望をお知らせください。「在庫確認/支払い案内メール」にて送料および到着予定についてご連絡いたしますが、郵便事情により前後いたしますことご了承ください。

送料の割引について

お買い上げ金額に応じて送料を割引いたします。ショッピングカートにて下記クーポンコードをご入力ください。

 お買い上げ金額 NZ$100以上 クーポンコード 【 AKLfree 】 NZ$5.5割引(オークランドエリア分無料)
 お買い上げ金額 NZ$150以上 クーポンコード 【 NTHfree 】 NZ$8.5割引(北島5kg分無料)
 お買い上げ金額 NZ$200以上 クーポンコード 【 STHfree 】 NZ$13.5割引(南島5kg分無料)

お支払い方法について

銀行振込(日本国内)

「在庫確認/支払い案内メール」にて指定の銀行口座(三井住友銀行)に、10日間以内に商品代金をお振込ください。ご入金確認後、通常3営業日以内に発送し「発送お知らせメール」をお送りします。

「在庫確認/支払い案内メール」送信より10日間を経過してもご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきますことご了承ください。なお誠に恐縮ですが、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 
 

Bank Deposit(ニュージーランド国内)

ニュージーランド国内よりご利用のお客様はBank Depositをご利用いただけます。

「在庫確認/支払い案内メール」にてNZドル建てのお支払い金額をお知らせいたしますので、指定のBank Accountに、10日間以内に商品代金をお振込ください。ご入金確認後、通常3営業日以内に発送し「発送お知らせメール」をお送りします。

「在庫確認/支払い案内メール」送信より10日間を経過してもご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきますことご了承ください。 

PayPal(ペイパル)メール決済

「在庫確認/支払い案内メール」送信後、PayPal(ペイパル)よりお支払い請求メールが届きます。クレジットカードまたはPayPalアカウントにてお支払いください。詳しくはこちらをご覧ください。ご入金確認後、通常3営業日以内に発送し「発送お知らせメール」をお送りします。

「在庫確認/支払い案内メール」送信より10日間を経過してもご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきますことご了承ください。なお手数料につきましては当方が負担いたします。

※一部携帯キャリアドメイン(docomo.ne.jp等)のEメールアドレスでは正常にお手続きいただけないことがあります。他メールアドレスにてご注文ください。
ソリューション画像

CashまたはCheque(ニュージーランド国内)

ニュージーランド弊社にて直接ピックアップ(受け取り)をご希望の場合、お受け取り時に現金(NZドル)またはChequeにてお支払いいただけます。

「在庫確認/支払い案内メール」にてお支払い金額とピックアップ方法をお知らせいたします。

関税について

ニュージーランド国外よりご購入いただく場合、個人輸入扱いとなります。購入数量が少ない場合などは関税が発生しないケースがほとんどとのことですが、まれに発生する場合もございます。その場合はお客様ご負担となりますこと、ご了承ください。

なお、日本税関によりますと、1万円以下(送料等含み)は関税対象外(皮製品のぞく)、10万円以下は簡易関税となっております。詳しくは税関のホームページ http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htmをご参照ください。

なお日本以外の他各国よりご購入の場合も同様に個人輸入扱いであり、各国の規定による関税が発生した場合、お客様のご負担となりますことご了承ください。

在庫について

製品の性質などにより、最低限の在庫のみ確保しております。ご注文後「在庫確認/支払い案内メール」にてご連絡いたしますが、メーカー取り寄せとなりお届けまでに日数を要する場合がございますこと、ご了承ください。

また、メーカーへの在庫確認は頻繁におこなっておりますが、万が一、品切れとなりました場合、お客様のご希望をお伺いし商品の変更もしくはキャンセルとさせていただきます。何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

価格設定について

仕入れ価格の変更等により予告なく価格の変更を行う可能性ございますことご了承ください。

ポイントについて

メンバー登録(お客様登録)の際に10ポイント発行いたします。
次回5ドル引きにてお買い物をお楽しみください。

メンバー登録済みのお客様には
ご利用金額10ドルにつき1ポイント発行いたします。
1ポイント50セントとしてご利用いただけます。
ポイント最終発行日より6ヶ月間有効です。

アイコンについて

新着商品です。
オススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Internet Explorer8以上FirefoxGoogle Chrome

Mac OSX 10.7以上: SafariFirefoxGoogle Chrome

iPad iOS 6.0以上: Safari

Android 4.1以上のタブレット: Chrome

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